更新时间：2016-07-28
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一旦发现社会保障卡遗失，持卡人应立即向中心进行电话预挂失（电话：962222），或者到就近各区（县）社会保障卡补换卡网点进行书面挂失。
电话预挂失有效期为24小时，市民应在电话挂失后24小时内进行书面挂失。书面挂失有效期为30日。办理电话挂失手续1小时内、书面挂失手续4小时内挂失卡冻结，冻结以前的损失由挂失人承担。
社会保障卡的冻结和解除冻结如何理解？
社保中心在接到电话预挂失后1小时内、书面挂失信息后4小时内冻结卡的使用。
电话预挂失有效期届满后，遗失人仍未办理书面挂失手续的，中心将解除冻结，恢复原预挂失卡的使用。
冻结以前或者电话预挂失有效期届满后解除冻结所造成的个人损失和社会保障基金损失由遗失人承担。
